Kundservicemedarbetare till Mille Notti

Sedan 1991 har Mille Notti drivits av passionen att skapa en underbar upplevelse, en njutning för alla sinnen. De arbetar med noga utvalda, taktila material, mönster och metoder. Mille Notti vill att deras sängkläder, sängar, dunprodukter, accessoarer och frottéhanddukar ska ge en alldeles unik upplevelse. Nu söker vi dig som vill vara med på resan, ge service i världsklass - och som trivs i en föränderlig miljö!

Om tjänsten

Rollen som kundservicemedarbetare hos Mille Notti är bred och du kommer tillsammans med ett mindre, väldigt familjärt team spela en central roll. Hos Mille Notti kommer du få lära dig många olika delar - allt från renodlad kundservice via telefon och mejl, till att hantera reklamationer, returer, faktureringar och extern kommunikation i form av exempelvis fraktbokning. Mille Nottis verksamhet (kontor, lager och butik) är beläget i Stockholm, mer exakt i Tennisstadion mysigt inbäddad mellan vackra Lill-Janssonskogen och Ryttarstadion. Ena dagen är inte den andra lik och rollen kan även innebära att du hjälper till samt assisterar andra avdelningar såsom marknadsavdelningen, lagret och butiken.

Din Profil

• Du är duktig på att kommunicera i både tal och skrift på svenska och engelska 
• Du är snabblärd och kan hantera olika system, meriterande om du arbetat via Zendesk och/eller hanterat kassa- och betalsystem såsom Klarna 
• Du gillar att arbeta varierat och trivs i en föränderlig miljö
• Du kommer tidigare från butik och/eller kundservice 
• Du är en stark teamplayer som vågar ta plats och bidra med dina egna tankar och idéer 
  
  

För att lyckas i tjänsten ser vi att du brinner för kundrelationer och alltid vill ge förstklassig service. Du ger och får energi i samspel med andra människor och är en lagspelare som även trivs med att ta egna initiativ. Du har en självsäkerhet blandat med ödmjukhet och flexibilitet som gör att du kan fatta beslut som blir bra för alla berörda parter. Du är kommunikativ och kvalitetsmedveten samt har en positiv inställning och är van att jobba i ett högt tempo. Du har intresse för detaljer och är lösnings- och möjlighetsorienterad. 

Anställningen är en heltidsanställning och du utgår från Mille Nottis kontor på Södra Fiskartorpsvägen 30, Norra Djurgården. Vi fäster stor vikt vid personliga egenskaper och intervjuar löpande, inkom med din ansökan redan idag!

Inför anställning genomförs en bakgrundskontroll!