Nordax Bank söker finsktalande deltidsanställda

Söker du en deltidsanställning och har erfarenhet inom kundservice? Behärskar du finska flytande och är bekväm med att använda telefonen som ditt primära kommunikationsverktyg? Nordax Bank vill förstärka sitt finska team med dynamiska kundservicemedarbetare, startdatum är så snart som möjligt!

Bli en del av den engagerade Nordax-familjen på över 400 medarbetare. Hos Nordax är det en öppen och inkluderande arbetsmiljö med högt i tak och snabba beslutsprocesser. Nordax Bank har kunden i centrum, delar generöst sin expertis och går alltid den extra milen för att öka kundnöjdheten.

Vi är nu på jakt efter supportmedarbetare till det finska teamet och till avdelningen Collections. Vi söker dig som brinner för att ge deras befintliga kunder toppklassig service med särskilt fokus på tilläggsprodukter.

Dina huvudansvarsområden

• Kontakt via telefon med befinliga Nordax-kunder som har svårigheter med att betala tillbaka sina lån
• Sätta upp avbetalningsplaner och kunna sätta sig in i kundernas situation
• Hantera administrativa uppgifter relaterade till kundsamtal
• Samarbeta aktivt med interna team
  

Din profil

• Har tidigare erfarenhet inom kundservice och support
• Är kundorienterad, positiv och noggrann
• Trivs i en dynamisk miljö med stark tillväxt
• Behärskar finska flytande och har god förståelse för svenska
• Är ödmjuk och trivs med att arbeta både i team och individuellt
• Har starka administrativa färdigheter, eftersom jobbet kräver strukturerat och noggrant arbete
  
  

Denna tjänst är en deltidsanställning. Du utgår från deras kontor i Vasastan, Stockholm. 
Vi genomför intervjuer löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan redan nu!